MCD Machines à sous

Développer ses compétences techniques et fonctionnelles aux machines à sous

Durée : 2 jours (14 heures)
Prérequis : Etre âgé de 18 ans / Posséder un casier judiciaire vierge et être inscrit sur les listes électorales ou appartenir à un pays membre de l'Union européen
Publics concernés : Caissiers, Contrôleurs, Mécaniciens, Techniciens, Gestionnaires, MCD Jeux traditionnels
Connaissances préalables requises : Aucune expérience requise au poste de MCD aux machines à sous
Capacité : 4/5 stagiaires

Objectifs

Connaissance des différents matériels, systèmes du floor/Compréhension des différents modes de fonctionnement des machines à sous/Connaissance des procédures de comptées/Compréhension du fonctionnement de la caisse/Capacité de contrôle des différentes comptées/Pratique des progiciels DEMETER - GAEA - HADES/Connaissance initiale de la réglementation applicable aux machines à sous/Prise en charge des clients
Durée : 2 jours (14 heures)
Prérequis : Etre âgé de 18 ans / Posséder un casier judiciaire vierge et être inscrit sur les listes électorales ou appartenir à un pays membre de l'Union européen
Publics concernés : Membre du Comité de Direction Machine à Sous débutant
Connaissances préalables requises : Moins de 2 ans aux machines à sous et avoir suivi la formation de niveau 1
Capacité : 4/5 stagiaires

Objectifs

Connaissance des différents modes de fonctionnement des machines à sous/Application des procédures de comptées/Capacité à déterminer les dysfonctionnements techniques et incohérences des données/Compétence à gérer une caisse/Aptitude à reconstituer un coffre/Capacité à reconstituer l’ensemble des flux du floor/Connaissance des réseaux Pratique des progiciels HESTIA - DANAE/Maîtrise des progiciels DEMETER - GAEA - HADES/Pratique du progiciel KALYPSE ONLINE MANAGER – KALYPSE JACKPOT MANAGER/Connaissance de la réglementation applicable aux machines à sous/Connaissance des registres réglementaires/Capacité à gérer la sécurité des procédures/Dispositions à gérer, encadrer une équipe/Gestion des clients
Durée : 2 jours (14 heures)
Prérequis : Etre âgé de 18 ans / Posséder un casier judiciaire vierge et être inscrit sur les listes électorales ou appartenir à un pays membre de l'Union européen
Publics concernés : Membre du Comité de Direction Machine à Sous expérimenté
Connaissances préalables requises : Avoir suivi la formation de niveau 1 et 2
Capacité : 4/5 stagiaires

Objectifs

Connaissance des spécificités des machines à sous/Compréhension des systèmes hyperlink et jeux électroniques/Maîtrise des procédures de comptées/Capacité à traiter les dysfonctionnements techniques et incohérences des données/Maîtrise de la reconstitution du coffre/Gestion de la reconstitution de l’ensemble des flux du floor/Maîtrise des réseaux/Pratique des progiciels RHEA - HERA - HEPHAÏSTOS/Maîtrise du progiciel DANAE/Perfectionnement des progiciels GAEA – HADES/Perfectionnement des progiciels DEMETER – HESTIA/Perfectionnement du progiciel KALYPSE ONLINE MANAGER – KALYPSE JACKPOT MANAGER/Connaissance approfondie de la réglementation applicable aux machines à sous/Connaissance des registres réglementaires/Capacité à contrôler et mettre en place les procédures de sécurité/Facultés à gérer, encadrer une équipe/Qualité personnelle à détecter les différents types de clientèle et à adapter sa stratégie relationnelle et commerciale/Gestion des demandes clients et résolution de leur problème
Notre offre 780 € HT* par jour/ par stagiaire + frais
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